Ritardo consegna bagaglio Ryanair

Il fatto: ritardata consegna del bagaglio Ryanair

Due passeggeri nell’estate del 2015 prendevano un volo aereo da Roma a Palermo operato dal vettore aereo Ryanair. Si recavano, infatti, in Sicilia per trascorrere le vacanze estive da tanto aspettate.

All’arrivo a Palermo constatavano con estremo disappunto che entrambi i loro bagagli registrati non erano presenti sul rullo di consegna. Provvedevano pertanto a fare denuncia PIR ed ad inviare reclamo alla compagnia aerea Ryanair.

Il ritardo nella consegna dei bagagli persisteva nei giorni a venire. Gli stessi venivano, infatti, riconsegnati rispettivamente dopo 7 ed 8 giorni.

Ciò causava notevoli disagi ai passeggeri aerei che erano sprovvisti di qualsiasi effetto personale e che dovevano ricomprare qualsiasi cosa dai costumi da bagno, allo spazzolino, alle scarpe ed agli occhiali da sole etc.

Inviato il reclamo alla Ryanair questa negava la propria responsabilità e solo dopo appena iniziato il giudizio presso il giudice di pace di Busto Arsizio, nel cui foro risiedono i passeggeri aerei, a mezzo i legali di volosicuro.com, la Ryanair inviava all’indirizzo dei passeggeri aerei un assegno di soli euro 311 senza che la somma fosse stata concordata con i medesimi.

Essendo la somma offerta di esigua entità la causa continuava e veniva definita con la sentenza del Giudice di Pace di Busto Arsizio del 3 giugno 2016 che riconosceva ai passeggeri la somma ben più alta di 1.250,00 oltre alle spese legali.

E’ importante ivi evidenziare che tale somma consiste sia nel danno patrimoniale subito per l’acquisto dei beni di prima necessità a causa della ritardata consegna dei bagagli e sia nel danno non patrimoniale da disagio psicofisico nella misura di euro 400 a passeggero aereo. Il giudice ha ritenuto sussistere il danno morale consistente nella ritardata consegna dei bagagli per un tempo apprezzabile di tempo di 7 ed 8 giorni.

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Staff volosicuro.com - 9 giugno 2016