Se il mio voucher Easyjet o Ryanair è scaduto posso ottenere il rimborso in denaro?

 Avevamo già parlato del caso che

1) se il volo viene cancellato dal vettore aereo, il passeggero aereo può rifiutare il voucher è pretendere il rimborso del volo in denaro. Si applica in caso di cancellazione volo la normativa comunitaria Regolamento Ce n° 26 del 2004 che prevede all'art. 8 comma 1 lett. a) il rimborso dei biglietti aerei entro sette giorni dalla cancellazione del volo.

2) se è, invece, il passeggero che non ha effettuato il viaggio perché ha avuto un impedimento alla partenza in quanto affetto da covid, in isolamento fiduciario, o perché domiciliato in zona rossa o in zona arancione con limitazioni negli spostamenti, o ha avuto una malattia di altro genere o un infortunio, in tutti i questi casi il passeggero ha comunque diritto al rimborso. 

Ma se il vettore aereo offre ai passeggeri aerei dei vouchers sostitutivi del rimborso, questi sono tenuti ad accettarlo? ovviamente si è tenuti ad accettare il voucher solo se il volo non era cancellato e sera previsto fino al 30 settembre 2020 mentre se il volo era cancellato o comunque, anche se non cancellato ma con una data successiva si può ottenere il rimborso del biglietto aereo anche nel caso  di impedimento alla partenza.

Detto quanto sopra, occorre sapere che i maggiori vettori aerei Ryanair, Easyjet, Vueling, Wizzair, Lufthansa, Air France, British Airways, a causa di tutti i voli cancellati nel corso del 2020, dovuti alla pandemia del coronavirus, hanno offerto dei vouchers della durata di dodici mesi..

E li hanno offerti sia nel caso di rinuncia alla partenza da parte del passeggero impedito a partire che sia nel caso di cancellazione del volo. Ed occorre ancora sapere che questi vouchers, avendo la validità di 12 mesi non sono prorogabili per legge a 18 mesi e sono quindi ormai scaduti o prossimi alla scadenza.

In tal caso la legge prevede che se il voucher è scaduto e il passeggero non lo ha utilizzato o non intende utilizzarlo, questo può pretendere il rimborso in denaro.

La compagnia aerea deve pertanto rimborsare il passeggero in moneta corrente entro 14 giorni dalla scadenza del voucher. per qualsiasi richiesta di assistenza guardate i nostri video su Youtube inviateci un email ad aereo@volosicuro.com o al wapp 3398165091

Roma 3 aprile 2021 staff volosicuro.com