Perdita Coincidenza Aerea
Che cos'è la perdita della coincidenza aerea?

La perdita di una coincidenza aerea può verificarsi quando il passeggero, per giungere a destinazione, deve acquistare più di un biglietto per voli aerei programmati in sequenza.
Se il primo volo ritarda anche per un tempo minimo, di per sé trascurabile, può accadere che il passeggero non arrivi in tempo per imbarcarsi sul secondo volo e quindi perda la coincidenza aerea.

Ho diritto al risarcimento in caso di perdita della coincidenza?

La fattispecie della perdita coincidenza aerea è stata equiparata dalla Corte di Giustizia Europea a quella del negato imbarco ed è quindi suscettibile di risarcimentoMa attenzione: il passeggero ha diritto al risarcimento solo se i due voli sono riconducibili a un unico contratto di trasporto aereo e sono operati dalla stessa compagnia aerea o da compagnie aeree appartenenti allo stesso gruppo (holding).
Se invece i due voli sono operati da compagnie aeree diverse il passeggero non ha diritto al risarcimento per la perdita della coincidenza.

Se hai perso una coincidenza hai diritto a un risarcimento (detto compensazione pecuniaria) che va dai 250 ai 600 euro.

Nello specifico, il risarcimento è di 250 euro per le tratte aeree inferiori a 1500km, di 400,00 euro per le tratte tra 1500km e 3.500km e di 600,00 euro per le tratte superiori a 3.500km.
Quali sono gli altri diritti del passeggero danneggiato dalla perdita della coincidenza?

Oltre al risarcimento, puoi scegliere se ricevere dalla compagnia aerea:

  • un biglietto per volo alternativo;
  • il rimborso del biglietto aereo;
  • il rimborso del biglietto aereo e un biglietto alternativo fino alla destinazione iniziale (se decidi di rinunciare al viaggio).

Inoltre hai diritto a:

  • pasti e bevande;
  • telefonate a spese della compagnia aerea;
  • sistemazione in albergo e relativo trasporto a spese della compagnia (se la perdita della coincidenza implica il pernottamento nell’aeroporto di partenza).
È possibile chiedere altri danni oltre al risarcimento per la perdita della coincidenza?

Se il tuo volo fa parte di un viaggio “tutto compreso” la perdita di coincidenza aerea può incidere sulla riuscita della vacanza. In questi casi l’organizzatore o l’agenzia di viaggi possono essere tenuti a risarcire il danno da vacanza rovinata. In ogni caso puoi chiedere il risarcimento per tutti gli ulteriori danni causati dalla perdita del volo aereo (ad es. la perdita di notti già pagate in hotel).

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Scopri se hai diritto al risarcimento

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